Diversité et inclusion : bonnes pratiques en entreprise

Qu'est-ce qu'un logiciel ATS ?

Un ATS (Applicant Tracking System) est un logiciel de gestion du recrutement qui digitalise et automatise l’ensemble du processus RH, de la diffusion des offres à la gestion des clients. Il permet aux professionnels du recrutement (équipes RH, cabinets de recrutements, consulting,...) de centraliser les candidatures, trier, qualifier et suivre les talents tout en optimisant la productivité.

Qu'est-ce qu'un logiciel CRM ?

Un CRM (Customer Relationship Management) est un logiciel permettant de gérer et d’optimiser la relation avec les clients et prospects. Il centralise les échanges, suit l’historique des interactions et aide à structurer les actions commerciales afin d’améliorer la satisfaction client et développer les ventes.

Qu'est-ce qu'un logiciel ATS et CRM ?

Un ATS et CRM est une solution qui associe la gestion des candidatures et la gestion de la relation client dans un même outil. Elle permet de suivre à la fois les processus de recrutement et les interactions commerciales, en offrant une vue globale sur les candidats, les clients et les opportunités.

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Diversité et inclusion : définition et bonnes pratiques

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