Las presentes Condiciones generales de venta están actualizadas a fecha del 13 de mayo de 2025.
Entre: MARVIN o «la Empresa»
La sociedad MARVIN, sociedad por acciones simplificada con un capital de 1 856 euros, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de PARÍS bajo el número 907 981 237, con domicilio social en 126 rue Saint Maur, 75011 París, Francia.
Y: el Cliente
Denominados conjuntamente «las Partes» y por separado «una Parte».
La actividad de MARVIN consiste en la creación, el desarrollo y la comercialización de software en modalidad SaaS.
Definiciones
«Cliente» designa a toda persona, física o jurídica, que haya suscrito el servicio de Marvin y que tenga la condición de profesional en el sentido del Código de consumo.
«Tercero» designa a toda persona física o jurídica que no sea parte de las presentes Condiciones generales de venta (CGV).
«Servicio» o «Software» designa la puesta a disposición por Marvin de licencias de su software de reclutamiento al Cliente.
Las presentes CGV sustituyen a cualquier otro documento anterior, a cualquier otro acuerdo escrito o verbal relativo al mismo objeto, y prevalecen sobre cualquier disposición contraria que pudiera figurar en los documentos del Cliente.
Artículo 1 — Objeto
Las presentes condiciones generales de venta (en adelante «CGV») tienen por objeto definir los términos y condiciones en los cuales Marvin (en adelante «la Empresa») pone a disposición del cliente (en adelante «el Cliente») licencias de uso de su software de reclutamiento (en adelante «el Software»).
Las presentes CGV se remiten o entregan sistemáticamente a cada Cliente antes de la suscripción. En consecuencia, la firma del presupuesto implica la aceptación plena e incondicional de las presentes CGV por parte del Cliente, con exclusión de cualquier otro documento en su poder, tales como catálogos o materiales publicitarios emitidos por MARVIN, que tendrán únicamente valor indicativo y no contractual.
Artículo 2 — Descripción del Servicio
Sujeto a las condiciones particulares acordadas entre el Cliente y MARVIN, el servicio consiste en la puesta a disposición de un software accesible en modo SaaS que permite a los usuarios:
- Crear, almacenar y gestionar información sobre empresas y candidatos
- Seguir y gestionar la actividad de reclutamiento y los procesos de candidatos
- Difundir ofertas en los portales de empleo
La Empresa concede al Cliente un derecho de uso no exclusivo y no transferible del Software, conforme a los presentes términos. Este derecho está estrictamente limitado al número de licencias suscritas por el Cliente.
Antes de utilizar el Sitio y el servicio, el Cliente debe asegurarse de disponer de los medios técnicos e informáticos para utilizar el Sitio y solicitar servicios en el Sitio, y de que su navegador permite un acceso seguro al Sitio. El Cliente también debe asegurarse de que su configuración de hardware/equipamiento informático esté en buen estado de funcionamiento y no contenga virus.
El servicio es accesible en línea. Da acceso a las funcionalidades detalladas en el momento de la suscripción al servicio. La Empresa se reserva expresamente el derecho, sin indemnización, de modificar, con fines de mejora, sin previo aviso y en cualquier momento, la totalidad o parte del servicio o de sus modalidades de acceso y, en su caso, la presentación y/o el contenido de las funcionalidades.
Toda solicitud de funcionalidad adicional será objeto de un pedido excepcional entre el Cliente y Marvin, no incluido en el precio de la licencia inicial, y se elaborará un presupuesto.
Oferta de multidifusión
- MARVIN pone a disposición del cliente una oferta de multidifusión que le permite difundir una oferta de empleo en diferentes portales de empleo, incluida en el precio de su suscripción Marvin.
- El Cliente puede enviar una oferta de empleo al conjunto de portales de empleo que MARVIN pone a su disposición.
- El cliente debe suscribir, en su caso, una cuenta con el socio (portal de empleo) en el que desea difundir sus anuncios, salvo si la difusión es gratuita.
- La oferta de multidifusión permite la difusión en los portales de empleo pero en ningún caso cubre los gastos incurridos por los propios portales de empleo si los hay (ejemplo: precio de suscripción al portal), que quedan a cargo del Cliente.
Artículo 3 — Acceso al Servicio y mantenimiento
El Cliente accede al servicio en línea a través de Internet, mediante el Sitio, utilizando un identificador y una contraseña que se le comunican en el momento de la creación de su cuenta.
El Cliente tendrá acceso al servicio en modo SaaS 24 horas al día, 7 días a la semana, salvo durante las operaciones de mantenimiento, posibles fallos o en caso de fuerza mayor que afecte a MARVIN.
El Cliente es responsable de suscribir, con un proveedor de acceso a Internet, un abono que le permita acceder al Sitio y al servicio. El Cliente se asegura de la compatibilidad de su entorno técnico requerido para el acceso y/o uso del servicio.
El Cliente se compromete a transmitir sus datos en un plazo razonable y en un formato compatible para que los equipos técnicos de Marvin puedan integrarlos en la herramienta. Ningún trabajo de importación de DATOS podrá ser realizado por Marvin si el cliente no ha pagado su primera factura según las modalidades de su contrato.
La suscripción al servicio contratada por el Cliente solo es válida para sus representantes y empleados según el número efectivo de usuarios del abono elegido y no puede en ningún caso ser utilizada por un Tercero. El Cliente reconoce que los códigos de acceso al servicio son estrictamente personales, confidenciales y no transferibles. El Cliente se compromete a mantener la confidencialidad de sus códigos de acceso al servicio y a adoptar todas las medidas necesarias para impedir la comunicación de estos códigos que permitiría a Terceros acceder ilegalmente al servicio.
El Cliente se compromete a no revender los servicios incluidos en el servicio a sus clientes o a Terceros. En caso de incumplimiento de esta obligación, MARVIN podrá proceder a la suspensión inmediata de la ejecución de sus servicios, sin tener que justificarlo al Cliente.
El servicio es objeto de actualizaciones regulares por parte de MARVIN. MARVIN se compromete a hacer todo lo posible para que las operaciones de mantenimiento no perturben el uso del Cliente. Cuando las operaciones de mantenimiento o actualización provoquen una suspensión del servicio, MARVIN se compromete a informar al Cliente lo antes posible.
El cliente tiene la posibilidad de presentar una reclamación en support@marvinrecruiter.com.
Artículo 4 — Duración y renovación
La licencia se concede por una duración inicial de doce (12) meses o más, sujeto a las condiciones particulares acordadas entre el Cliente y la Empresa, a partir de la fecha de activación.
La fecha de activación es efectiva cuando el cliente tiene acceso a la herramienta.
Al término de la duración inicial, se renueva automáticamente por tácita reconducción por una duración idéntica a la duración del compromiso inicial, salvo rescisión conforme al artículo 6 o a las condiciones particulares negociadas.
El Cliente puede añadir en cualquier momento licencias adicionales a su abono. Estas adiciones serán objeto de un presupuesto y de una facturación suplementaria. La validez de las licencias adicionales concedidas comienza en la fecha de activación y la fecha de finalización del compromiso será la fecha de finalización del compromiso del contrato inicial con el fin de tener una duración de compromiso idéntica para el conjunto de las licencias combinadas.
Artículo 5 — Precio y modalidades de pago
El precio de uso de la licencia se indica por usuario, en euros y sin impuestos, en el presupuesto adjunto al presente contrato.
Las licencias de uso se facturan anualmente y son pagaderas por adelantado, sujeto a las condiciones particulares acordadas entre el Cliente y la Empresa.
El Cliente recibirá, en el momento de la firma del presupuesto y de las CGV, una factura por un importe igual al importe acordado en el presupuesto, y pagadera mediante tarjeta bancaria, domiciliación bancaria o transferencia bancaria a la recepción de la factura. El pago debe producirse antes de la fecha de onboarding de los usuarios. Cualquier mes comenzado se adeuda íntegramente por el Cliente.
Para las facturas de renovación, son pagaderas a la recepción mediante tarjeta bancaria, domiciliación bancaria o transferencia bancaria.
Al añadir licencias adicionales durante el primer año únicamente, el cliente se beneficia de las mismas condiciones tarifarias y de compromiso que su contrato inicial. Más allá del primer año de compromiso, se aplicarán las tarifas vigentes en Marvin. Estas licencias adicionales se facturarán anualmente y serán pagaderas por adelantado a la recepción de la factura, sujeto a las condiciones particulares acordadas entre el Cliente y la Empresa.
MARVIN podrá modificar el importe de la remuneración del servicio a condición de informar al Cliente por cualquier medio al menos treinta (30) días antes de la entrada en vigor de esta modificación tarifaria. La nueva remuneración del servicio solo se aplica a la renovación del servicio. El Cliente es libre de oponerse al cambio tarifario enviando una solicitud a support@marvinrecruiter.com dentro de los diez (10) días siguientes a la notificación al Cliente. En ausencia de solicitud de rescisión dentro de este plazo, se considerará que el Cliente ha aceptado la nueva remuneración del servicio.
La Empresa se reserva el derecho de suspender o anular cualquier ejecución de servicio en caso de impago o pago parcial de cualquier suma adeudada por el Cliente a la Empresa.
Cualquier pago que se produzca después de los plazos fijados en el presente contrato conllevará penalizaciones por retraso a un tipo de interés del 15 %. Las penalizaciones por retraso debidas, adeudadas por al menos un año completo, se añadirán al capital inicial de la deuda y devengarán intereses en las mismas condiciones que esta, al tipo de interés antes mencionado del 15 %.
Cualquier retraso en el pago conllevará automáticamente la aplicación, a cargo del cliente, de una indemnización a tanto alzado de 40 euros por gastos de cobro. De conformidad con el artículo L. 441-10 del Código de comercio francés, si los gastos de cobro realmente incurridos por la sociedad superan este importe a tanto alzado, la sociedad podrá solicitar el pago de una indemnización complementaria.
Artículo 6 — Rescisión
El cliente tiene la posibilidad de rescindir su abono al término de su período de compromiso, respetando un preaviso de un mes enviado por carta certificada con acuse de recibo o por correo electrónico.
En caso de rescisión anticipada del contrato y cualquiera que sea la causa, todas las sumas restantes adeudadas por el Cliente en concepto de su compromiso serán inmediatamente exigibles sin perjuicio de los daños y perjuicios que pudieran adeudarse a la Empresa. Para cualquier uso parcial o completo del servicio, no se podrá ofrecer ningún reembolso.
La Empresa se reserva el derecho de rescindir inmediatamente la licencia en caso de impago o incumplimiento grave de las presentes CGV.
Los datos del Cliente serán restituidos por Marvin en un formato compatible (CSV, SQL, JSON). La restitución se efectuará en un plazo de diez (10) días hábiles siguientes a la solicitud de rescisión del contrato.
Artículo 7 — Garantía y responsabilidades
El Cliente es el único responsable del uso que haga del servicio, en particular en lo que respecta al uso e interpretación de la información proporcionada por MARVIN, así como a las acciones y consejos que extraiga en su práctica profesional. MARVIN solo está sujeto a las garantías legales aplicables a su servicio, en su caso, con exclusión de cualquier otra garantía. La responsabilidad de MARVIN, por los daños directos y probados causados al Cliente, está estrictamente limitada al importe del pedido en cuestión. En ningún caso MARVIN podrá ser considerado responsable de los daños indirectos, accesorios o especiales, tal como se definen en la jurisprudencia de los tribunales franceses.
MARVIN no podrá en ningún caso ser considerado responsable: (i) de los daños debidos al incumplimiento por parte del Cliente de sus obligaciones; (ii) de cualquier pérdida financiera o comercial tal como, por ejemplo, pérdida de beneficio, pérdida de clientela, pérdida de datos, cualquier interrupción de actividad, pérdida de pedidos, que constituyen daños imprevisibles e indirectos y, en consecuencia, no justifican ninguna indemnización.
MARVIN no podrá ser considerado responsable del incumplimiento del contrato en caso de fuerza mayor, tal como se define en el artículo 1218 del Código civil francés y en la jurisprudencia francesa, ni en caso de daños resultantes de un tercero o imputables a un uso abusivo o no conforme por parte del Cliente de los servicios, en violación de las prescripciones de MARVIN o de las reglas del arte.
Se informa también al Cliente de que el software MARVIN puede incluir funcionalidades de interfaz con servicios de terceros, tales como LinkedIn u otras plataformas, a través de extensiones técnicas. Dado que estos servicios de terceros son independientes de MARVIN, su acceso, disponibilidad y condiciones de uso pueden cambiar sin previo aviso. MARVIN no puede ser considerado responsable en caso de restricción, suspensión, modificación o prohibición de acceso a todo o parte de estos servicios de terceros, incluso cuando esto afecte a las funcionalidades del software. Corresponde al Cliente asegurarse de que cumple las condiciones de uso de estos servicios de terceros y, en su caso, suscribir los derechos de acceso necesarios.
Artículo 8 — Propiedad intelectual
El servicio, así como el conjunto de datos en el Sitio, está protegido por el derecho de autor y los derechos de base de datos conforme al Código de propiedad intelectual francés. Estos elementos no pueden en ningún caso ser objeto, ni siquiera parcialmente, de reproducción, representación, préstamo, intercambio, venta, distribución o transmisión, salvo en los casos expresamente autorizados por la ley o previstos en el contrato. Las funcionalidades del servicio no pueden utilizarse con fines de violación o elusión de estos derechos de propiedad intelectual.
El Cliente se prohíbe utilizar el servicio para fines distintos de los expresamente previstos en el contrato, del mismo modo que se prohíbe publicar, distribuir, vender o intercambiar de cualquier manera los contenidos a los que accede y, de manera más general, perjudicar, directa o indirectamente, de cualquier manera los derechos de MARVIN.
El Cliente se compromete a no reconstruir o intentar reconstruir, a partir de los datos y/o por medio del servicio, una base de datos destinada a ofrecer, directa o indirectamente, a título gratuito u oneroso, el mismo servicio o un servicio comparable, a todas las personas terceras a su empresa con el fin de eludir el acceso personalizado al servicio del que se beneficia.
El Cliente se compromete de manera general a no perjudicar los derechos de propiedad intelectual poseídos por MARVIN sobre el servicio o cualquier otro elemento del Sitio protegido por derechos de propiedad intelectual, incluidas las marcas y los logotipos.
Artículo 9 — Confidencialidad de los datos del Cliente
Las disposiciones relativas a la protección de los datos personales derivadas de la Ley Informática y Libertades del 6 de enero de 1978 modificada por la Ley del 20 de junio de 2018 relativa a la protección de los datos personales y del Reglamento europeo sobre la protección de datos personales («RGPD») están consignadas en un documento separado titulado «Política de privacidad» accesible en: https://marvinrecruiter.com/es/privacidad
Artículo 10 — Seguro
Cada Parte se compromete a mantener en vigor, durante toda la duración de la ejecución del contrato, con una compañía de seguros notoriamente solvente, una póliza de seguro que cubra los daños que puedan ocurrir a sus bienes y a su personal, así como una póliza que cubra su responsabilidad profesional, con el fin de cubrir las consecuencias financieras de los daños corporales, materiales e inmateriales de los que sería responsable, causados por cualquier evento y que serían obra de sus colaboradores y/o de eventuales empresas socias durante la ejecución del contrato.
Artículo 11 — Disposiciones generales
El contrato se interpreta y se rige por el derecho francés sin consideración a los principios de conflicto de leyes.
Si alguna disposición de las presentes CGV o su aplicación a cualquier persona o circunstancia se considera nula, esta nulidad no afectará a las demás disposiciones o aplicaciones de las presentes CGV, que permanecerán en vigor, separadamente de la disposición considerada nula. A tal efecto, las disposiciones de las presentes CGV se declaran autónomas.
El Tribunal de Comercio de París será el único competente para conocer los litigios de cualquier naturaleza, en cuanto al fondo o en medidas cautelares, o los litigios relativos a la interpretación o ejecución de las presentes CGV, no obstante la pluralidad de demandados, demandas incidentales o recursos de garantía.
Las Partes convienen en que todas las comunicaciones escritas, en particular las escritas electrónicamente, intercambiadas entre ellas, así como todos los datos, en particular los datos técnicos, dan fe y prueban válidamente el contenido de sus intercambios y compromisos.
MARVIN puede ser contactado en cualquier momento por correo electrónico a: support@marvinrecruiter.com o a través del chatbot presente en el sitio https://www.marvinrecruiter.com/